隐私政策
本隐私政策适用于 Freecity 集团，该集团由 Freecity Group Holdings Pty Ltd（ACN 665 428 964）及其他相关法人实体（该术语的定义见该实体的《2001 年公司法》（联邦））组成，包括 Freecity Macpark Operations Pty Ltd（ACN 701 169 333）、 Freecity Rockdale Operations Pty Ltd（ACN 701 169 342）以及Freecity Forest Lodge Operations Pty Ltd（ACN 701 169 664））。
在本隐私政策中，“我们”、“我们的”和“我们公司”等术语均指Freecity集团的每个成员及全体成员。
我们致力于根据《澳大利亚隐私原则》和《1988年隐私法》（联邦）（“《隐私法》”）保护和维护您的个人信息的隐私、准确性和安全性。
请您仔细阅读本隐私政策，其中阐述了我们如何收集、使用、披露、存储及以其他方式处理您的个人信息。您向我们提交个人信息，或使用我们的网站、产品和/或服务，即表示您知悉并同意我们根据本隐私政策收集、使用、披露、存储和处理您的个人信息。
我们收集和保存哪些类型的个人信息
当您与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息，包括您访问我们的网站，或就我们的产品和/或服务（包括开发项目、住宅投资机会以及住宿预订和租赁安排）与我们进行互动或开展业务往来时。我们收集的个人信息可能包括但不限于：
- 您的联系方式，例如您的姓名、电子邮箱地址、电话号码和地址；
- 您的出生日期；
- 护照信息、驾驶证信息及其他身份信息；
- 职业或与就业相关的信息；
- 您的教育机构及入学信息；
- 付款信息；
- 与您与我们之间的互动合理相关的其他信息，例如您与我们任何一方的互动、往来、咨询或其他互动的记录，以及您从我们任何一方采购任何产品或服务的记录；
- 您偏好和兴趣的详细信息，包括您是打算购买、租赁或投资我们的项目或房产，还是打算租赁我们的住宿设施，以及您可能感兴趣或需要我们提供的服务；以及
- 您在访问本网站以及与我们进行的任何其他接触、往来、咨询或其他互动过程中向我们提供的任何其他个人信息。
当您访问我们的网站或与我们互动时，我们还可能会收集和保存以下信息：
- 您的 IP 地址；
- 您的浏览器类型；
- 您在访问我们的网站之前所访问的网站；
- 您在我们网站上访问过的网页的详细信息；以及
- 关于页面浏览量、您在我们网站上搜索的信息、访问日期和时间，以及您访问我们网站时产生的其他交易信息的统计数据。
当您代表某组织或他人（例如作为父母、监护人或代理人）与我们进行接触、交易、咨询或互动时，您声明并保证，您已获得所有必要的同意，方可向我们提供与您所在组织中的其他人员或他人相关的任何信息。
我们如何收集和保存个人信息
我们致力于仅通过合法、公正的途径收集个人信息。通常情况下，我们会直接从您那里收集个人信息；但我们也可能从第三方（例如您的代理人、父母或监护人，或您所在组织的其他人员）或公开渠道收集并持有个人信息。此外，我们还可能收集并持有从Freecity集团其他成员处获取的个人信息。
我们可能从您处收集个人信息的情况包括但不限于以下情形：当您：
- 在我们这里注册一个账户，或订阅我们的新闻通讯及其他通讯；
- 当您向我们预订或就任何住宿设施与我们签订协议（包括租赁协议）时；
- 当您向我们索取资料时，例如产品手册或与我们的产品和/或服务相关的其他信息；
- 正在与我们进行沟通，包括当面沟通、通过邮件、电话、聊天、电子邮件，或通过我们的社交媒体网站、移动应用程序或其他平台；
- 正在浏览或访问我们的网站；或
- 正在与我们进行互动、交易、咨询或交流，包括与我们的人工智能聊天机器人。
如果我们从第三方提供商、供应商或来源处收集了您的个人信息，我们将力求在可行的情况下尽快且尽可能详细地告知您，说明该信息已被收集以及收集的具体情况。
我们收集、持有、使用和披露个人信息的目的
我们收集、保存、使用和披露个人信息，旨在提供我们的产品和服务，并允许或协助Freecity集团其他成员提供其产品和服务。这包括但不限于：
- 为了核实您的身份、解答您的疑问、处理您的投诉并向您提供信息；
- 提供、管理并改进 Freecity 集团的产品和服务；
- 与您进行沟通，包括向您介绍Freecity集团的产品和服务，其中涉及开发项目以及相关的购买、租赁、运营和投资机会；
- Freecity Group 的内部管理、报告、会计和分析之用；
- 管理账目、销售和开票；
- Freecity集团的业务发展和市场营销目的；
- 保险目的；
- 培训与招聘；
- 监管报告与合规；
- 开展产品和服务研发，以提升Freecity集团的产品和服务质量；以及
- 法律另有许可或要求的情况（例如，为遵守《隐私法》中关于强制性数据泄露通知的义务）。
我们向哪些对象披露个人信息
我们可能会向以下对象披露您的个人信息：
- Freecity集团的另一名成员；
- 协助我们提供产品和服务的第三方，例如预订代理、其他供应商和运营商，包括负责管理我们网站、IT 系统和预订平台的第三方，以及协助我们处理内部行政、业务、销售、市场营销和沟通事务的第三方；
- 银行和支付处理机构等金融机构在处理金融交易时；
- 能够核实您的身份和申请信息的个人（例如您的雇主、教育机构或父母/监护人）；
- 您已授权我们向其披露您的个人信息的第三方；
- 政府和监管机构，根据法律的要求或授权；
- 我们的保险公司和专业顾问；或
- 法律允许的其他第三方。
我们向其披露个人信息的第三方可能不时位于海外。您同意此类向海外的披露，并确认《隐私原则》第8.1条不适用于此类披露。
在涉及Freecity集团全部或部分业务的任何实际或拟议的出售或重组时，我们可能会向第三方披露您的个人信息，包括但不限于：涉及出售Freecity集团任何成员企业的全部或部分业务或资产，或涉及此类出售或其他交易的融资， 与此类出售或交易相关的尽职调查，以及在适用法律允许的范围内，完成任何此类出售或交易。
Cookies
当您访问我们的网站时，我们可能会通过使用Cookie收集您计算机与我们网站之间会话的相关信息。Cookie不会识别您的个人身份，但会识别您的计算机或移动设备（通过您的网络浏览器）。 您可以将浏览器设置为在接收 Cookie 时向您发出通知，这样您就可以在每次收到时选择接受或拒绝。如果您选择禁用或关闭 Cookie，可能会影响您访问我们网站的某些功能。
如何查询和更正个人信息
我们采取合理措施，确保所收集、使用和披露的个人信息准确、完整且及时更新。
我们建议您定期更新您的个人信息，以确保我们持有的个人信息保持最新、准确和完整。您有权要求查阅和更正我们持有的您的个人信息。您可以通过发送电子邮件或信函至我们，并使用下文“联系方式”部分所列的详细信息，向我们提出查阅或更正请求。
我们将尽力在合理的时间内，或尽可能尽快，按照您要求的方式回复您关于个人信息的请求。我们通常会在三十（30）天内予以回复。在处理任何请求之前，我们可能会要求您提供进一步的信息以核实您的身份。不过，您提出查阅或更正请求时无需支付任何费用。
在某些情况下，我们可能会拒绝您查阅或更正您的个人信息。这包括但不限于以下情况：
允许查阅会对他人的隐私造成不合理的影响；
- 允许进入会对他人的人身、健康或安全，或对公共卫生或公共安全构成严重威胁；
- 该查阅请求属于无端或恶意提出；
- 提供访问权限属于违法行为；或者
- 除非法律另有规定或授权，否则不得拒绝访问
如果我们拒绝向您提供访问或更正您个人信息的权限，我们将以书面形式向您说明理由。在某些情况下，即使我们更正了记录，仍可能要求保留原始记录。
数据安全、存储与保留
我们采取一切合理措施，确保所收集和持有的个人信息安全，并防止其遭到未经授权的访问。我们通过多种流程，在可行的情况下确保您的个人信息的安全性和完整性，包括对计算机系统实施物理访问限制和密码保护。
尽管我们已采取措施保护您的个人信息，但无法完全保证您通过互联网向我们传输的任何信息的安全性。因此，我们不对您通过互联网向我们传输的任何信息的安全性作出保证，您进行此类传输需自行承担风险。
我们将继续无限期存储和保留您的个人信息，直至我们不再需要将其用于本隐私政策或适用隐私法律规定下可能使用或披露该信息之任何目的为止。在该期限结束后，除非法律要求我们保留该信息，否则我们将在合理时间内销毁、删除或对您的个人信息进行去标识化处理。
直销
您可以随时通过以下联系方式联系我们，或使用我们提供的其他任何简便方式，选择不再接收部分或全部直接营销及促销信息。
部分产品和服务可能包含无法取消的直接营销和促销通讯功能；因此，如果您选择退出所有直接促销和营销通讯，您可能无法访问或使用我们的一些产品或服务。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使本政策或《隐私法》赋予的任何权利，或对违反《澳大利亚隐私政策》的行为提出投诉，或希望索取本隐私政策的纸质副本，可通过以下方式联系我们：
Freecity Group 隐私官
地址：新南威尔士州麦考瑞公园卡尔图姆路8号1层，邮编2113
电子邮箱：[email protected]
电话：+61 2 9183 7870
如您有任何投诉，请先以书面形式与我们联系。我们将尽合理努力，在法律规定的时限内尽快以书面形式回复您的投诉。
如需了解有关隐私的一般信息，或者如果我们无法令您满意地解决您的投诉，您可以联系澳大利亚信息专员办公室。
本隐私政策的变更
我们保留不时更新本隐私政策的权利，且对此不承担任何责任。任何变更都将发布在我们的网站上，并自发布之日起立即生效。
如果您继续与我们进行往来、交易、咨询或互动，或继续访问或使用我们的网站，即表示您向我们声明并保证您已接受修订后的隐私政策条款。
本隐私政策最后更新于26年8月25日。